ご相談までの流れ
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❶仮予約
専用フォームから希望の日時で予約
※この時点ではまだ予約は確定していません -
❷予約確定
弊社から、予約確定のご連絡をいたします
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❸事前準備
ご相談用のアプリケーションをインストールするなどのご準備をお願いします
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❹相談当日
ご予約のお時間になりましたら、相談を開始いたします
オンライン相談は予約制になっておりますので、必ず専用フォームから予約をお願いいたします。
ご相談用ツールについて
お客様の環境にあったツールにてご対応いたします。ご不明な場合は、お気軽にお問合せください。
■LINE（ライン）チャット・ビデオ通話でPCでもスマホでも相談が可能です。
※アカウントをお持ちでない場合は作成が必要です。■Skype（スカイプ）チャット・ビデオ通話とも通話品質が高い為、スムーズにコミュニケーションができます。
※アカウントの作成とアプリのダウンロードが必要です。■Face Time（フェイスタイム）iPhoneやiPadであれば、ビデオ通話がそのまま手軽にできます。
■ZOOM（ズーム）アプリ毎の画面共有も可能な会議ツールです。
※アプリのダウンロードが必要です。■Google Hangout（ハングアウト）Googleアカウントをお持ちの場合はスムーズに参加可能です。
PCブラウザで起動が出来る為、ダウンロードの必要がありません。
ご相談用ツールの利用時の注意事項
お客様ご自身にてご希望のアプリケーションをインストールするなどご準備をお願いします。
事前準備で不明な点がある場合、問い合わせフォームにその旨をご記載ください。
当社スタッフから事前にご連絡をさせていただきます。
ビデオ通話相談利用時には通信が発生します。従量課金制通信サービスや通信料に上限があるネット回線・プランを利用する場合は、通信量に注意してください。
通信速度やアプリの設定によってはビデオ通話の画質が低下することがあります。
安定した画質で利用するためにも、Wi-Fi環境下での利用を推奨します。
※60分あたりの通信データ量の目安：720MB（パソコン/モバイル）